Năm 2024, trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI - Gen AI) đang trở thành tâm điểm chuyển đổi số, mở ra kỷ nguyên mới cho dữ liệu doanh nghiệp. Báo cáo Google Cloud Data & AI Trends 2024 đã chỉ ra 5 xu hướng lớn mà mọi doanh nghiệp cần nắm bắt để không bị tụt lại phía sau.
1. Gen AI Đẩy Nhanh Việc Khai Thác Thông Tin Trong Doanh Nghiệp
Gần 2/3 nhà lãnh đạo dữ liệu kỳ vọng AI tạo sinh sẽ giúp phổ cập quyền truy cập thông tin trong tổ chức. 84% tin rằng Gen AI sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận insight nhanh hơn bao giờ hết. Giờ đây, không chỉ đội ngũ kỹ thuật mà cả nhân viên không chuyên về công nghệ cũng có thể “trò chuyện” với dữ liệu, tạo báo cáo, dashboard chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
“Trong năm 2024, insight sẽ không còn phải tìm kiếm mà sẽ được chủ động gợi ý với nhiều ngữ cảnh hơn bao giờ hết.”
— Irfan Khan, Chủ tịch & Giám đốc Sản phẩm, SAP HANA Database & Analytics, SAP
2. Ranh Giới Giữa Các Vai Trò Dữ Liệu & AI Đang Mờ Dần
80% lãnh đạo đồng ý rằng các vai trò về dữ liệu và AI ngày càng giao thoa. Các công cụ AI ngày càng trực quan, giúp kỹ sư dữ liệu, nhà phân tích và nhà khoa học dữ liệu làm việc liền mạch với nhau. Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực, giải quyết bài toán thiếu hụt nhân sự và tăng tốc đổi mới sáng tạo.
3. Quản Trị Dữ Liệu: Nền Tảng Cho Đổi Mới AI
Sự bùng nổ của AI cũng phơi bày điểm yếu về chất lượng và quản trị dữ liệu. Chỉ 44% doanh nghiệp tự tin vào chất lượng dữ liệu của mình. Việc xây dựng nền tảng quản trị dữ liệu vững chắc (tập trung chính sách, tự động kiểm soát chất lượng, bảo mật từ thiết kế) là điều kiện tiên quyết để AI mang lại giá trị thực tiễn và tránh rủi ro “ảo giác” từ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).
“2024 là bước ngoặt của Gen AI. Doanh nghiệp không quản trị rủi ro AI sẽ bị bỏ lại phía sau.”
— Felix Van De Maele, CEO & Đồng sáng lập, Collibra
4. Dữ Liệu Vận Hành: Chìa Khóa Kích Hoạt Gen AI Trong Ứng Dụng Doanh Nghiệp
71% doanh nghiệp lên kế hoạch tích hợp Gen AI trực tiếp vào hệ quản trị cơ sở dữ liệu vận hành. Việc ứng dụng các kỹ thuật như tìm kiếm vector, RAG (Retrieval-Augmented Generation) giúp AI truy xuất thông tin theo ngữ cảnh thực, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa, realtime cho khách hàng và tối ưu vận hành nội bộ.
5. 2024 – Năm Bùng Nổ Hiện Đại Hóa Nền Tảng Dữ Liệu
Chỉ 14% doanh nghiệp hài lòng với khả năng hỗ trợ AI của hệ thống dữ liệu cũ. Các nền tảng dữ liệu hiện đại, cloud-native, hỗ trợ AI và open-source như BigQuery, AlloyDB đang trở thành lựa chọn ưu tiên để gia tăng linh hoạt, tiết kiệm chi phí và thúc đẩy đổi mới.
Kết luận
2024 là năm bản lề cho dữ liệu & AI. Doanh nghiệp nào chủ động hiện đại hóa nền tảng, đầu tư quản trị dữ liệu, phổ cập kỹ năng AI và tận dụng sức mạnh Gen AI sẽ bứt phá mạnh mẽ, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong kỷ nguyên số.
Bạn đã sẵn sàng cho cuộc cách mạng Gen AI?